Erro na instalação do ARCserve Backup Agent em servidores Linux: "AV is missing ,inoculan/avengine.rpm not found!"

ARCserveOlá pessoal, tudo bom?

Há um erro tosco no processo de instalação do ARCserve Backup Agent em servidores com o sistema operacional Linux (Redhat 4.x, Redhat 5.x e Redhat 6.x) e pode afetar as versões r15 e r16 do produto.

O processo de instalação apresenta a mensagem de erro abaixo:

The installation source directory used by the script to find CA ARCserve Backup packages and binaries does not seem to have all of the (cauname, abagtux.rpm, abcmagt.rpm, abdatmov.rpm, avengine.rpm) in their respective directories. It may be related to how different systems handle casing in path_names (For details please check with the Linux administrator  and  see Mount Options for CDFS On Systems Involved)

Para solucionar esse problema, siga os passos abaixo:

  1. No DVD do ARCserve Backup R15/R16, copie o diretório Linux que fica na pasta datamoverandagent para o diretório /tmp do servidor Linux onde o agente do backup deverá ser instalado;
  2. Configure o conjunto de permissões do diretório Linux para Leitura, Gravação e Execução (755)
    # chmod -R 755 /tmp/Linux
  3. Execute as seguintes instruções para “enganar” o processo de instalação do ARCserve Backup Agent
    # cd /tmp/Linux
    # mkdir inoculan
    # touch inoculan/avengine.rpm
    # ./install

Pronto, a partir de agora o agente será instalado sem nenhum problema.

Grande abraço a todos,
Eduardo Henrique Rizo

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Fonte: CA Technologies ARCserve Knowledge Base

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